tel: +420 583 388 111
Podatelny MěÚ Šumperka, které se nacházejí:
· v přízemí budovy MěÚ na nám. Míru 1, Šumperk (dveře č. 417),
· v přízemí budovy MěÚ na ul. Jesenické 31, Šumperk (dveře č. 102),
zajišťují příjem dokumentů v analogové podobě (na papíru) a dále pak v podobě datových zpráv doručovaných na přenosných technických nosičích dat.
Technické parametry nosičů fyzických nosičů, na kterých lze předávat datové zprávy:
Úřední hodiny podatelen
Pondělí a středa: 8:00 – 12:00 hod. 12:45 – 17:00 hod.
Úterý a čtvrtek: 8:00 – 12:00 hod. 12:45 – 15:00 hod.
Pátek: 8:00 – 12:00 hod. 12:45 – 13:30 hod.
Manipulace s poškozenými a neúplnými zprávami
Elektronická podatelna vždy všechna podání v digitální podobě zkontroluje, zda jsou čitelná, v přípustném datovém formátu a neobsahují chybný formát nebo počítačový program, který je způsobilý přivodit škodu na programovém vybavení nebo na informacích zpracovávaných úřadem (dále jen „škodlivý kód“).
Pokud je podatelně dodán dokument v analogové podobě, který je neúplný nebo poškozený tak, že jej nelze zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem, nebo dokument v digitální podobě, který není dostupný podatelně, nebo digitální dokument, který obsahuje škodlivý kód, a lze-li určit odesílatele, pracovnice podatelny o tomto neprodleně vyrozumí odesílatele a vyzve ho k doručení dokumentu bez zjištěných vad v přiměřené lhůtě. V případě zjištění škodlivého kódu, dokument v digitální podobě, který obsahuje chybný datový formát nebo který obsahuje věcnou informaci, již lze bezpečně využít ve vztahu k dalšímu zpracování dokumentu, se uloží mimo elektronickou podatelnu do zvláštního úložiště. Ostatní dokumenty, u kterých byl zjištěn škodlivý kód, se neukládají, ale zničí a dokument se považuje za nedoručený.
Dokument v analogové podobě, který je neúplný nebo poškozený tak, že jej nelze zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem a dokument v digitální podobě, který obsahuje chybný formát nebo počítačový program, který je způsobilý přivodit škodu na programovém vybavení nebo na informacích zpracovávaných úřadem a současně z něj nelze určit, kdo jej odeslal, úřad nezpracovává.