Šumperk

brána Jeseníků

Vyhledávání

Životní situace

Zobrazení situace: základní rozšířené úplné

Stížnost na podnikatele

Na činnost podnikatele je možné podat stížnost na živnostenském úřadě. Živnostenský úřad je oprávněn dohlížet na dodržování živnostenského a některých dalších zákonů a jejich případné porušení pokutovat. Živnostenský úřad není oprávněn řešit občanskoprávní spory, tato činnost je vymezena soudům, resp. mimosoudním řešením spotřebitelských sporů ADR, jejichž seznam kontaktních míst naleznete zde: http://www.mpo.cz/dokument42198.html

Kdo je oprávněn v této věci jednat:

Každý občan.

Podmínky a postup řešení:

Přijaté podání bude posouzeno a v případě, že předmět stížnosti nespadá do pravomoci živnostenského úřadu, bude podání postoupeno příslušnému úřadu. O postoupení bude stěžovatel informován.

Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace:

Podání může být učiněno buď písemně na adresu živnostenského úřadu, nebo ústně přímo na živnostenském úřadě.

Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit:

  • Po 08:00 - 12:00 12:45 - 17:00
    Út 08:00 - 12:00 12:45 - 15:00
    St 08:00 - 12:00 12:45 - 17:00
    Čt 08:00 - 12:00 12:45 - 15:00
    Pá - dle dohody

    poslední žadatel bude přijat 15 minut před koncem pracovní doby

Jaké doklady a informace musíte mít s sebou:

Pokud k předmětu podání existují nějaké doklady (účtenky, smlouvy, faktury, korespondence), je vhodné je přiložit.

Lhůty pro vyřízení:

O oprávněnosti podnětu je podatel informován nejpozději do 30 dnů od podání stížnosti.

Můžete využít tuto elektronickou službu:

  • Podání lze učinit též emailem opatřeným zaručeným elektronickým podpisem na adresu:
    Elektronická podatelna

Datum poslední aktualizace: 23.10.2009

 
Městský úřad Šumperk
náměstí Míru 1
787 01 Šumperk
Česká republika
telefon: +420 583 388 111
fax: +420 583 214 188
podatelna: posta@sumperk.cz
datová schránka: 8bqb4gk
další kontakty
 
load